{{ctrl.notification}}

قوانین وضع شده برای استرداد بلیط های شرکت هواپیمایی کیش ایر

قوانین استرداد بلیط های هواپیمایی کیش

 

قوانین استرداد بلیط های هواپیمایی کیش، به شرح ذیل اعلام می گردد:

 

.    كلاسهاي J,C,Y,H,V :
•هرگونه تغييرو يا استرداد بليط هواپیما تا 24 ساعت قبل از پرواز (DEP. TIME) مشمول پرداخت هزينه به ميزان 20% از نرخ پايه بليت ميگردد.
•هرگونه تغييرو يا استرداد بليت كمتر از 24 ساعت قبل ازپرواز (DEP. TIME) مشمول پرداخت هزينه به ميزان 40% از نرخ پايه بليت ميگردد.
2.    كلاسهاي Q,M,N,L,O :
• هرگونه تغييرو يا استرداد بليط تا 24 ساعت قبل از پرواز (DEP. TIME) مشمول پرداخت هزينه به ميزان 25% از نرخ پايه بليط ميگردد. 
• هرگونه تغييرو يا استرداد بليط هواپیما كمتر از 24 ساعت قبل ازپرواز (DEP. TIME) مشمول پرداخت هزينه به ميزان 50% از نرخ پايه بليط ميگردد. 
3.    هزينه NO SHOW معادل بند 2 در كلاسهاي فوق الذكر ميباشد. 
4.    بلیط هواپیما اینترنتی صرفا" از طریق مراجعه به وب سایت و ثبت اینترنتی قابل ابطال و استرداد می باشد.
5.    در صورت ابطال بلیط چارتر و یا تاخیر بیش از دو ساعت که سبب انصراف مسافر از پرواز گردد، در صورت حضور مسافر در فرودگاه می بایستی رسید بلیط ممهور به مهر ایستگاه و در صورت عدم حضور براساس اطلاعات ارسالی از ایستگاه به واحد درآمد به شماره فکس 44633694 و یا به پست الکترونیک  revenue@kishairline.com تا نسبت به  استرداد اقدام گردد(ضمنا" شماره تماس مسافر میبایستی در رسید قید گردد).
6.    استرداد بلیط های خریداری شده توسط کارتهای هدیه ، غیر قابل شارژ ، بی نام و بدون شماره حساب به سرعت امکانپذیر نبوده و می بایستی برای استرداد از طریق حساب بانکی دیگری غیر از حساب اصلی مربوط به سیستم اینترنت بوکینگ ( که توسط واحد مالی تامین می گردد) و از طریق ارسال تایید به سیستم هسته بانکی جهت عودت وجه تعیین شده توسط این هواپیمایی به مسافر صورت پذیرد .
7.    بلیط هواپیما خریداری شده از طریق فروش اینترنتی ، قابل انتقال به غیر نیست و همراه داشتن کارت شناسایی در فرودگاه الزامی است.
8.   هر گونه تغییر در تاریخ یا مسیر پرواز منوط به ابطال و استرداد بلیط هواپیما اولیه از طریق سیستم مطابق با شرایط اعلام شده در بند های 1،2 و 3 می باشد. جهت هرگونه تغییر تاریخ و مسیر پروازی جدید، میبایستی از طریق سیستم اقدام گردد.
9.   در صورتیکه به هر نحوی کلاس پروازی تغییر نماید مسافر گرامی می تواند با مراجعه به دفتر مرکزی این هواپیمایی و تطبیق اطلاعات پرواز مذکور با سوابق پروازی موجود در واحد درآمد و یا از طریق سیستم استرداد الکترونیکی از طریق صدور MCO  و یا نقداً توسط ریاست ایستگاه نسبت به اخذ مبلغ ما به التفاوت تغییر کلاس اقدام نماید .
10.   استرداد بلیط اینترنتی فقط توسط صاحب آن و یا وکیل قانونی به همراه وکالتنامه رسمی و یا ارائه کارت شناسایی  توسط پدر و یا مادر و یا همسر امکانپذیر می باشد .
11.    در صورتیکه مسافر بزرگسال اشتباهاً بجای مسافر کودک (2تا 12 سال) پذیرش گردد مابه التفاوت تعرفه دریافتی به حساب بدهکار ایستگاه پذیرش کننده می باشد .
12   مسافران گرامی می توانند در صورت قطع سیستم  با مراجعه به" واحد درآمد" دفتر مرکزی و یا دفاتر رسمی هواپیمایی کیش در سراسر کشور نسبت به استرداد بلیط اینترنتی اقدام لازم را معمول نمایند .
13.   چنانچه مسافران محترم  به هنگام بوکینگ اینترنتی سهواً مسیر نادرستی را پرداخت کرده باشد (بوک شده باشد) نسبت به خرید مجدد مسیر صحیح اقدام و جهت استرداد بلیط قبلی به دفتر مرکزی این هواپیمایی در تهران مراجعه نماید .
14.   خریدار در کلیه مراحل خرید و استرداد بلیط، معترف به آگاهی کامل از قوانین بلیط های جاری و همچنین نحوه  خرید و سوار شدن به هواپیما براساس مکانیزم بلیط های الکترونیک می باشد .
15- لازم به توضیح است که قوانین مربوط به کنسل کردن بلیط قطار و رزرو هتل و همچنین بلیط چارتر متفاوت بوده و در مورد آنها باید از منابع دیگری کسب اطلاع نمود.
 
date_range پنجشنبه 19 اسفند 1395 remove_red_eye 2141 بازدید favorite_border 0 chat 0
بخش
شماره موبایل
شماره ثابت
کانال تلگرام
پرواز داخلی
090000000001
0500000001
پرواز خارجی
90000000002
0500000002
قطار
90000000003
0500000003
قطار
90000000003
0500000003
اتوبوس
90000000004
0500000004
هتل داخلی
90000000007
0500000007
هتل خارجی
90000000008
0500000008
تور داخلی
90000000005
0500000005
تور خارجی
90000000006
0500000006
بیمه مسافرتی
90000000010
0500000010
ویزا
90000000009
0500000009
ثبت نظر
chat 0